旗舰级企业私有平台
知乎作为中文互联网综合性内容平台，截至2020年12月，知乎上的总问题数超过4400万条，总回答数超过2.4亿条，每天会新增超过2000万条创作和互动，已成为综合性、全品类，在诸多领域具有关键影响力的内容平台，构建起了以广告和会员为主的商业模式。
面临挑战
业务版块众多，运营活动并行管理难度大- 希望构建通畅的报名路径，有效收集分散的用户信息
- 需支持庞大的用户体系
- 点对点开展用户维系工作人力、时间成本高，无法快速整合有效信息
- 线上训练营环节多，流程多，需提升信息互通的顺畅性
- 需要对运营活动进行周期性复盘，希望提升数据统计分析能力
配合知乎文章发布活动报名通道，在线征集答主投稿，开展新兴品牌计划，高效收集活动报名信息
为了提升答主活跃度、扩展业务边界，知乎视频、知乎生活、知乎芝士平台等不同版块经常发起各类用户活动，并使用麦客制作报名表嵌入到活动文章中，同步收集报名信息。
麦客表单支持多种题型组件，不仅可以收集答主的自由投稿、个人主页链接、回答网址等，也能在面向品牌商家的招募活动中收集详细、规范的公司资质和品牌信息，满足知乎各类活动信息采集需求的同时，也为报名用户和品牌方构建通畅的报名路径，提升报名体验。
用知乎官方私信向答主推送麦客信息登记表，邀请参与新功能内测，统计礼品寄送地址，精准开展用户维护工作
知乎非常重用户维护工作，会定期通过知乎官方私信向活跃的优秀答主发放用户福利。
知乎会在私信内容中加入使用麦客制作的信息登记表，答主点击表单链接即可在线登记个人信息，领取新功能内测权限，或填写端午/中秋礼品的收件地址，体验流畅的用户福利申领流程。
为知乎特色训练营搭建线上活动平台，实现在线报名、扫码入群、专业调研和福利发放的完整培训流程
知乎会定期举办特色训练营培养更多优秀答主，麦客为知乎搭建了统一的线上活动平台，便捷开展特训营各项工作：
用户填表报名后即可自动获取入群二维码，加入社群参加课程；随着培训的深入开展，知乎还会继续使用麦客问卷收集学习反馈，开展用户调研，并在特训营结束后收集礼品发放地址。
学员填写的所有信息都会按照活动类别自动分类汇总，方便知乎工作人员进行复盘总结和分析评估，不断优化培训质量。
知乎选用的麦客产品
- 全平台嵌入
- 在知乎文章、私信中发布报名入口
- 外观编辑
- 快速设计高颜值品牌活动页
- 表单访问加速
- 提升运营活动用户体验
- 问卷调研
- 评分、矩阵、选择多题型支持
- 表单反馈统计
- 实时生成可视化图表
