三门峡邮政：用麦客灵活搭建邮政纪念品特色商城，激活邮政产品售卖新模式

量身设计邮票纪念品线上商城，展示产品细节，并同步完成下单付款

麦客商户平台能够帮助用户快速获取在线收款能力，为自己的业务设计专属售卖平台。三门峡邮政通过麦客商户平台搭建线上商城，无需技术开发，也无需对接三方支付系统，就快速设计实现了明信片、日历书等特色邮票纪念品售卖页，顾客在浏览周边细节的同时即可一键下单在线付款，体验流畅，也帮助三门峡邮政成功拓展线上销售渠道，扩大周边纪念品的售卖范围。

邮票日历书

明信片

建立客服工单处理系统，汇总客诉信息，评估客服工作质量

为统一管理客户投诉，三门峡邮政使用麦客设计“客服工单处理系统”。客服每处理完成一个客诉工单，即可在系统中上传处理截图，勾选自己的名字完成提交，非常方便。

通过这一方法，每天零散的客诉工单都会由麦客自动汇总成格式清晰的报表，部门负责人在后台可以随时了解客诉详情和处理情况，评估客服工作质量。

客服工单处理系统

搭建宣发数据统计平台，准确收集市场运营伙伴合作数据，分析宣发效果

在主题邮票发行、邮展直播等活动期间，三门峡邮政会同时与许多业界博主进行联动宣发。

三门峡邮政使用麦客搭建宣发数据统计平台，每位合作博主在活动结束后即可在平台在线上报自己渠道的粉丝量，阅读量，评论量等宣发信息，麦客系统后台自动完成最高值、平均值、总和等数值分析，帮助三门峡邮政更直观地了解各个合作渠道的宣发效果，助力优化合作方案。

直播活动数据统计